Nya besked från Comhem

Comhem har under veckan bytt ut den utrustning som orsakat fel i bredbandsleveranserna i Bergeforsen. Nu ska allt fungera utan problem enligt företaget, som kunnat fastställa att felet funnits i nätet sedan december 2019.

Comhem ber om vår hjälp med att under denna och kommande vecka få rapporter om fel fortfarande uppstår på bredbandet med kortare eller längre avbrott. Det går bra att meddela mig via Messenger eller e-post erik.j.nyberg snabel-a hotmail.com senast torsdag den 25:e september.

Eftersom flera medlemmar dock uttryckt att felen med bredbandet pågått betydligt längre än december 2019 har jag begärt att Comhem ska undersöka vad mer i nätet som möjligen felat, åtminstone ett par år ytterligare bakåt i tiden.

En ny kontakt med Comhem är planerad till nästa fredag.

/Erik Nyberg

Uppdatering bredband 18 juni

Efter många om och men har nu både Comhem och Servanet hört av sig och engagerat sig i vårt ärende. Comhem har nu plötsligt stora planer för vårt område och ska skicka hit tekniker för att felsöka i området och efter analys komma med ett erbjudande i slutet av sommaren. Servanet är också intresserat av att komma med ett erbjudande och har lovat att göra det så fort som möjligt.

I dagsläget är det svårt att värdera vad dessa löften är värda och framförallt att ha någon uppfattning om vilka erbjudanden vi kan förvänta oss från respektive part. Vi får helt enkelt vänta och se och glädja oss åt att de nu läst våra mail och förstått vad det är vi vill åstadkomma, ett driftsäkert och prisvärt fibernät för våra medlemmar.

Önskar er alla en glad och virusfri midsommar i både kroppar och datorer,

Bredbandsgruppen gm. Erik

Uppdatering i bredbandsfrågan

Styrelsen har beslutat att begära in offerter från de två fiberaktörerna i vårt område. Förhoppningsvis leder detta så småningom till ett konkret och fördelaktigt erbjudande på bredbandsabonnemang till alla medlemmar med inkopplad fiber. Mer info kommer här så fort det finns något att meddela.

/Bredbandsgruppen gm Erik Nyberg